SM (시스템 운영)
IT 시스템을 운영하면서 당면하게 되는 기술, 시스템, 비용, 전략수립 등 IT 부문에서 발생하는 문제들을 전문적이고 효율적으로 대처할 수 있도록 IT 시스템 위탁 운영, 유지보수 및 필요한 자원(인력, SW 등)을 지원하는 서비스를 제공합니다.
서비스 영역
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서비스 운영 및
유지 보수 -
시스템 관리 및
운영 -
고객 정보처리
업무 대행
주요사례
2015년 주민등록정보시스템 유지 보수 - 행정자치부
효과적인 사전점검 및 유지 보수체계를 확립하여 적정 성능을 365일 24시간 유지하고 장애를 신속히 해결하며 사용자의 요구 사항을 적극적으로 반영함은 물론 안정적 운영을 통해 신뢰성 있는 대국민 서비스를 제공함
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2016년 정보 통신시스템 유지 관리 용역 - 기상청
기상업무의 정보 통신시스템에 대한 의존도가 증대함에 따라 종합적이고 체계적인 유지관리 및 IT 서비스가 필요하며, 정보 통신시스템 유지관리 및 전문적인 운영 관리, 장애 대응을 통해 24시간 안정적 서비스를 제공하여 핵심 업무 역량을 강화하고 대국민 서비스 수준을 제고함
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2016년 FIU정보시스템 유지 보수 사업 - 금융정보분석원
금융정보분석원의 특정 금융거래 정보의 체계적인 관리와 효율적인 분석을 위한 FIU 정보시스템을 안정적으로 운영하고 경제성 및 업무 효율성을 제고하기 위해 전문 인력을 통한 시스템 유지관리로 장애 대응 및 24시간 안정적 서비스를 제공하여 내부고객 서비스 만족도 향상을 이루고자 함
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